产品别做买卖,做服务!

     过去会销一直做的是做活动卖产品送礼品的事,无论是做讲座、组织旅游、吃饭或者公益汇演,本质上都是一样的,我们靠卖产品赚钱,为了卖产品创造出了丰富的会销模式和会销礼品。
     过去把老人们召集到会场,讲一讲健康知识,然后推出产品,再推出相应的促销策略,比如买多少送什么样的礼品,或者积分兑换礼品,或者买一赠一,再安排几个托儿带动其他客户买,会销人就能赚到大把钱。
     现在很多老人家里买了用不完的产品,甚至其中还有假冒伪劣,子女和会销人闹翻天,老人也不再轻易随大流,买产品了,会销人的钱越来越不好赚。
而且,国家对会销行业态度越来越严厉,地方政府出台各种严打会销的文件,会销人不仅不好赚钱,名声也与日俱下,租场地难,请讲师难,日子越来越难混。
     所以会销行业需要转型。之前有业内人士研究了各种嫁接,比如社区嫁接会销,然而发现实际效果并不好,因为在社区中大部分老人属于中低收入水平,会销人很难从他们那里获得利益,而且维护成本不低,所以难以为继。
     这实际上是被买卖的思维局限了,还停留在会销人想要赚钱就要卖产品的思维框架内,包括后来提出的超市模式、专卖店模式,都是侧重于买卖角度。
     我们看到互联网发展的今天,每一个通过互联网赚钱的人都是依靠网商吗?不是,有一部分人通过互联网卖产品赚钱,而有的人做的是服务,靠收取服务费赚钱,而且赚得并不少。典型的例子是百度和阿里巴巴,他们做得是服务,我给商家做推广,有人搜索点击了这个推广,我按点击次数收费,公司、生产厂家可以把你的产品放在我的平台上来卖,我收取点服务费和提成就行,卖得好不好都看你本事。这也是一种思维,为什么会销行业就不能有做销售和做服务两种形式呢?
     当然可以有,特别是健康产业,服务会成为发展的势头,会销人既可以卖产品给客户,也可以让客户在实体店中享受服务,一些高档的、很难进入家庭的健康器材可以按使用收费,也可以有专人为其进行健康指导服务,设立专人健康护理人员,这样,会销人来钱的路子会更加宽阔。

     更重要的是,从买卖向服务转型,符合国家发展的大政方针,现在强调要把老年产业、健康产业做大做强,不是把产品买卖做大做强,而是把服务做到位,能够及早惠及老龄人口,减少国家老龄化负担,会销转型服务,正是切合了这一期望,更有利于为行业正名。