互联网时代,OTC品牌塑造的新工具有哪些?
互联网时代的到来,改变了打造品牌的工具和方法。在新广告法、医保支付、移动医疗、医药电商、Rx进零售终端等因素的重重影响下,OTC品牌应该如何抓住互联网时代的机遇呢?
消费人群精准定位将由那样的人进入到那个人时代
互联网时代,OTC企业在市场、渠道、媒体、营销等都大有机遇。首先,市场机遇。中康CMH数据分析指出,2015年传统医药市场进入了弱增长时期,增长率仅11.4%、破15年来新低。不过,受益于大健康产业的良好发展契机,保健品逆势上扬,2015年整体市场规模513.8亿,整体增速16%。
其次,渠道机遇。传统渠道方面,六大终端仍为主流,但除城市基层医院相对高速增长外,其他渠道都明显放缓,新兴渠道尚未发力。不过,线上渠道的发展引人瞩目,医药电商B2C增长迅速,而从保健品销售来看,总体也正向线上转移。
再次,媒体机遇。近三年,移动端和互联网的覆盖率上涨幅度最快,报纸和杂志则均有所下跌。这是由于,80、90后正逐渐成为主要消费人群,而其主要接触媒介则以户外媒体与互联网为主,移动端对90后的覆盖度则最高。
最后,营销机遇。精准营销将成为未来10年的营销趋势。得益于互联网时代庞大数据的运用,消费人群定位将由那样的人进入到精准的“那个人”时代。具体到医药行业,后DMP时代品牌需重新定义商业角色,价值链中传统的商业角色将走向融合,以消费者数据为圆心,为消费者提供一体化的解决方案。
每个营销决策都与大数据新技术紧密相关
品牌的本质是与消费者的契约;营销工作的本质是不断与新一代更多的消费者签订品牌契约。同质化竞争的加剧让这变得前所未有的困难,但互联网时代多样化的途径和方法为此提供了无限的可能,如品牌细分、业务拓展、运用大数据进行科学决策等。
第一.品牌细分。中国市场地域广阔、人群复杂,相当于一个欧洲加一个南美加一个非洲。在这里,高价品牌、低价品牌、专业方向品牌、针对细分人群品牌、地域品牌等,都有机会拥有自己的稳固消费群体。换而言之,只要营销精准,新兴品牌也拥有巨大的机遇。
第二.业务拓展。对业务进行精确扫描,可以通过补充现有业务缺口、拓展新兴业务等,有效实现业务增量。
第三.科学决策。互联网大数据新技术为营销决策带来了革命性突破。借此,企业可以更好地洞察并分析客户需求,从而定位品牌产品线目标消费人群、制定品牌地域发展战略、制定新产品发展战略、提升广告片效果等。