理性+感性”玩转保健品营销,养生堂这样打造利益点
自打有了商品交易活动,叫卖就开始了,这是一种简单而通俗的口语式广告,不过随着受众成熟、市场逐步规范,用户对此类广告的负面感受却率逐渐加大。这让我们意识到,广告如果不随着时代发展不断迭代创新,再经典的广告也会被淘汰。主要进行情感营销模式。情感营销是从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。在情感消费时代,消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。
更显而易见的是,当下的保健品营销广告玩法早已经翻天覆地。传统的叫卖式营销、洗脑式营销已经无法吸引这群新时代80后、90后的注意力。养生堂儿童VC产品---天然维生素C嚼片推出了一系列非常有意思的营销。
养生堂将品牌TVC、线下活动和品牌产品通过一系列非常有意思的营销策略进行了巧妙结合,并在社交平台上用各种“温情小故事”走入消费者心智中的整合营销时,自然眼前一亮。这一系列围绕产品有机天然的核心卖点,通过感性与理性并行传播的广告创意,不仅润物细无声地撬动了目标人群的心理防线,而且用“有机针叶樱桃种植的过程”去展开呈现的创意,也不失为保健品理性教育的典型案例。
01 感性传播 以“父爱”之名为品牌证言
情感共鸣一直是唤醒消费者对品牌认知的重要手段,而品牌的情感定位更是品牌核心价值的组成部分。在生活中,一提到亲情,我们的第一反应似乎都是母爱,却很少思考爸爸在家庭生活中的角色。其实,爸爸也有不少于母亲的、对孩子的爱。只不过,相比于母爱的细腻,爸爸的爱是内敛而深沉的。其实爸爸也在用自己的方式去守护孩子。养生堂秉承愿和爸爸一起用心守护孩子健康的初衷,推出了这部让不少爸爸深受震撼的暖心视频---《为爸爸证言》。
1)感性沟通爸爸群体
“你知道我多重吗?爸爸你知道我掉了几颗牙?”这些有关孩子的问题,看起来对爸爸都是一个难题。视频中,养生堂对五对父子/女进行这样一场真实的测试,在问答当中考验父子/女之间了解层度并帮助他们之间增进感情。
尽管,孩子的问题爸爸不能悉数回答,但当问及“在你心里爸爸是好爸爸吗?”的问题时,孩子的回答惊人一致-----当然是好爸爸。父爱永远都是沉默的,但也只有当你以一颗真挚的心,仔细体会和感悟那份沉默时,才会体验到更多温暖和幸福。
历来,情感营销都讲究“攻心为上”,因此养生堂在这支广告中选择以访谈片的形式,洞察了沉默的父爱背后,那蕴含着的对孩子的“殷切期盼”,秉持着“和全天下的爸爸一起,用心守护孩子健康”的初衷,通过一个个孩子对爸爸的提问,把“爸爸”这一消费群体对品牌的忠诚建立在情感的基础之上,满足了其情感上的需求。
同时,养生堂还为产品“天然VC”找到了与受众需求相契合的情感连接点,不仅从“心”拉近了和用户的距离,得到了用户心理上的认同,还成功聚焦了目标受众群体,使之产生对品牌的好感和信赖
2)挖掘爸爸群体需求
从情感层面来看,养生堂洞察到了父爱沉默之中蕴含着的“热切鼓励与殷殷期望”。通过这个暖心视频,养生堂不仅彰显了其独特的品牌温度,也为儿童天然VC产品找到了很好的情感隐喻以及良好的情感连接点。
另外,与大部分母婴产品主打妈妈群体不同,养生堂通过视频也进一步挖掘出了爸爸群体的消费需求。因为当视频在吸引妈妈转发给爸爸看的时候,整个品牌与消费者的沟通方式就变为了妈妈给爸爸沟通,在更深一层的关系中植入了品牌。通过挖掘爸爸群体的需求,养生堂为我们带来了另外一种保健品营销思路…
02 理性传播 地铁广告强化“天然有机”卖点
品牌的情感定位能够让其在营销中快速占领用户心智,但产品想要在竞品中脱颖而出,更离不开品牌在市场层面的理性分析。随着社会经济的发展和人们消费水平的提高,大众的生活方式与消费方式相较前些年有了很大的转变,人们开始追求更健康,更“自然”的生活方式。于是,除了情感洞察、巧妙隐喻,围绕“天然有机”的产品卖点,养生堂还出街了一波地铁广告。
作为保健品行业首次尝试品牌通道这一形式的户外广告投放,这轮地铁广告的创新之处在哪里?
1)刷屏针叶樱桃,“天然有机产品”卖点输出
洞察到了当今消费者对于绿色、天然食品越来越关注的趋势,围绕地铁这一人流量大的地点,养生堂深度聚焦其“天然有机”的产品卖点,地铁小空间中的密集布局营造了沉浸式的体验空间,构建了贴心的生活场景让行人仿佛走过了一片针叶樱桃林。视觉体验配合#100%来自欧盟有机认证#的产品利益点展示,让更强化了产品天然有机的产品卖点。
2)精准的产品定位 为品牌曝光打下基础
此外,养生堂还做出了一大突破性的举动——打造出了一款专为儿童设计的VC产品,在保健品市场,专门针对儿童产品非常少见。因为,免疫力低下的儿童不仅最容易受到病毒侵袭,对于产品原材料的要求也更为严苛。而这样的先天条件,也需要保健品牌,对于产品原材料的要求做到严格、谨慎,但养生堂做到了。这一切都得益于,养生堂对与自身产品的精准定位,才能准确的切入父母的“软肋”。
如果说,暖心视频的情感营销能够帮助养生堂确定好品牌与用户的关系,并深刻的绑定用户心智。那么在地铁上大量的产品定位展示,卖点强调,则从理性层面为消费者找到了选择产品的理由。理性与感性结合,囊括了消费者对产品认知到决策的全过程。